Course

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General information
Erfolgreiche Gesprächsführung (IBS)
productive communication techniques (IBS)
IBSEG
In der Regel im Wintersemester
Deutsch
Relations of this course to published module descriptions and their study program assignments

Modules in which this coursee is available for election

Module Study Subject Study Specialization Study Focus Semester
IBS Seminare I
IBS workshops I 		B.Eng. - MB - Maschinenbau
IBS Seminare II
IBS workshops II 		B.Eng. - MB - Maschinenbau
Qualification outcome
Areas of Competence: Knowledge and Understanding; Use, application and generation of knowledge; Communication and cooperation; Scientific self-understanding / professionalism.
Die Studierenden werden:
- Grundlegende Kenntnisse für wertschätzende und ergebnisorientierte Gesprächsführung besitzen.
- Aktives Zuhören durch Reframing kennenlernen.
- Fragetechniken anwenden.
- Grundlagenwissen für gelungene Moderation von Besprechungen erwerben.
- Kontexte und Gesprächsformate unterscheiden können.
- Die wichtigen Voraussetzungen kennen und beherzigen können, damit Besprechungen von allen Seiten als sinnvoll genutzte Zeit empfunden werden.
- Einen systemischeren Blick auf Gespräche gewinnen.
Content information
Kommunikationsgrundlagen:
- Verschiedene Kommunikationsmodelle.
- Wie laufen Gespräche ab?
- Sach- und Beziehungsebene.
- Der eigene Kommunikationsstil.
- Selbst und Fremdwahrnehmung.

Die Gesprächsvorbereitung:
- Innere Einstellung; mentale Vorbereitung.
- Das Gesprächsziel: Was soll erreicht werden? Wichtige Rahmenbedingungen.

Techniken und Strategien:
- Gesprächsstruktur und Gesprächssteuerung.
- Fragen stellen, zuhören lernen.
Schulz von Thun, Friedemann: Miteinander reden 1. 2010
sowie Handout mit weiteren Literaturhinweisen
Teaching format
Teaching format SWS
Seminar 2
Examinations
Method of Examination Duration Weighting wird angerechnet gem. § 11 Absatz 2 PVO Graded Remark
Präsentation 15 Minutes 100 %
Miscellaneous
Präsenz: 3* 8 h , Selbststudium: 25 h, Hausaufgabe: 26h
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