IBSKL - Konflikte lösen (IBS)

Allgemeine Informationen

Veranstaltungsname

Konflikte lösen (IBS)

Englischer Veranstaltungsname

Resolving a conflict (IBS)

Veranstaltungskürzel

IBSKL

Lehrperson(en)

Angebotsfrequenz

Angebotsturnus

In der Regel im Sommersemester

Lehrsprache

Deutsch

Zuordnung dieser Veranstaltung zu Modulbeschreibungen und deren Studiengangszuordnungen

Module, in denen diese Lehrveranstaltung zur Wahl steht

Modul	Studiengang	Vertiefungsrichtung	Schwerpunkt	Fachsemester
IBS Seminare I IBS workshops I	B.Eng. - MB - Maschinenbau			1 2 3 4 5 6
IBS Seminare II IBS workshops II	B.Eng. - MB - Maschinenbau			1 2 3 4 5 6

Kompetenzen / Lernergebnisse

Kompetenzbereiche: Wissen und Verstehen; Einsatz, Anwendung und Erzeugung von Wissen; Kommunikation und Kooperation; Wissenschaftliches Selbstverständnis/Professionalität.

Die Studierenden werden:
- Konflikte erkennen und analysieren können.
- typische Verläufe und die Gründe für Konfliktverdrängung kennen.
- verschiedene Strategien der Konfliktbewältigung und -vermeidung entwickeln und trainieren.

- Es findet der Transfer auf die persönliche Praxis der TeilnehmerInnen statt.

Angaben zum Inhalt

Lehrinhalte

Konflikte erkennen und analysieren:
- Konfliktwahrnehmung
- Unterschiedliche Konflikttypen und -arten
- Eskalationsstufen von Konflikten nach Glasl
- Konfliktverdrängung
- Typische Verhaltensweisen in Konfliktsituationen nach Satir

Strategien der Konfliktbewältigung:
-Konfliktlösung durch Vermittlung
- Verhaltenskorrektur durch Kritik
- Entscheidungstechniken als Konfliktvermeidung
- Machteingriff als Konfliktbeendigung

Gesprächsverhalten zur Konfliktlösung (nach Rosenberg):
Vertrauensbasis schaffen
- Klärung der eigenen Rolle
- Spielregeln vereinbaren
- Fragetechnik
- Aktives Zuhören
- Formulierung klarer Vereinbarungen

Literatur

Die Sprache des Friedens sprechen – in einer konfliktreichen Welt, Veröffentlichungen von Marshall Rosenberg.
Mein Weg zu dir – Kontakt finden und Vertrauen gewinnen, Virginia Satir
sowie Handout

Lehrform

Lehrform	SWS
Seminar	2

Prüfungen

Prüfungsform	Dauer	Gewichtung	wird angerechnet gem. § 11 Absatz 2 PVO	Benotet	Anmerkung
Präsentation	15 Minuten	100 %

Unbenotete Lehrveranstaltung

Sonstiges

Präsenz: 3* 8 h , Selbststudium: 25 h, Hausaufgabe: 26h

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