Modul

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Allgemeine Informationen
Strategische Unternehmenskommunikation und PR-Evaluation
Strategic Corporate Communication and PR Evaluation
24020
StratUnternK-01-BA-M
Prof. Dr. Kronewald, Elke (elke.kronewald@haw-kiel.de)
Prof. Dr. Kronewald, Elke (elke.kronewald@haw-kiel.de)
Sommersemester 2018
1 Semester
In der Regel im Sommersemester
Deutsch
Studiengänge und Art des Moduls (gemäß Prüfungsordnung)
Studiengang Vertiefungsrichtung Schwerpunkt Modulart Fachsemester
B.A. - ÖuU - Öffentlichkeitsarbeit und Unternehmenskommunikation Pflichtmodul
Kompetenzen / Lernergebnisse
Kompetenzbereiche: Wissen und Verstehen; Einsatz, Anwendung und Erzeugung von Wissen; Kommunikation und Kooperation; Wissenschaftliches Selbstverständnis/Professionalität.
Kenntnis der theoretischen und praktischen Aufgaben- und Anwendungsfelder der Unternehmenskommunikation.
Kenntnis unterschiedlicher Strategien der Unternehmenskommunikation.
Kenntnis der wichtigsten Stakeholder eines Unternehmens und ihrer spezifischen Bedürfnisse.
Verständnis für die Bedeutung der Kommunikation mit unterschiedlichen externen und internen Stakeholdern in verschiedenen Situationen.
Theoretisches, methodisches und konzeptionelles Wissen zu Zielen, Möglichkeiten und Grenzen der PR-Evaluation und des PR-Controllings.
Kritische Reflexion von Konzepten und Umsetzungsbeispielen von Unternehmenskommunikation und PR-Evaluation,
Befähigung zur fallorientierten Entwicklung eines Kommunikations- sowie Evaluationskonzeptes.
Einblick in die Facetten der Unternehmenskommunikation zur Identifikation eigener Interessen und Stärken.
Angaben zum Inhalt
Die Veranstaltung befasst sich mit den Konzepten, Methoden und Bereichen der strategischen Unternehmenskommunikation, von der Ausrichtung der Unternehmenskommunikation auf die strategischen Ziele der Organisation bis hin zur Evaluation der Kommunikationsaktivitäten.

Nach Erläuterung des Strategiebegriffs werden die folgenden Aufgabenfelder anhand von Beispielen vorgestellt und diskutiert:
- Kommunikationskonzeption
- Presse- und Medienarbeit
- Interne Kommunikation
- Investor Relations/Finanzkommunikation
- Issues Management
- Risikokommunikation
- Krisenkommunikation
- Change Kommunikation
- CSR-Kommunikation
- CEO-Kommunikation
- Heritage-Kommunikation

Darüber hinaus werden die verschiedenen Ebenen, Theorien, Konzepte und Methoden/Instrumente des Kommunikationscontrollings sowie der PR-Evaluation präsentiert, um darzustellen, wie Wertschöpfung durch Kommunikation erfolgt und der Erfolg- und Wertbeitrag von Kommunikation bestimmt werden kann.
Besson, N.A. (2008): Strategische PR-Evaluation. Erfassung, Bewertung und Kontrolle von Öffentlichkeitsarbeit (3. Auflage). Wiesbaden: VS.
Bruhn, M. (2015): Kommunikationspolitik: Systematischer Einsatz der Kommunikation für Unternehmen (8. Aufl.). München: Vahlen.
Hansen, R. & Schmidt, S. (2013): Konzeptionspraxis. Eine Einführung für PR- undKommunikationsfachleute (6. Aufl.). Frankfurt: F.A.Z.
Mast, C. (2015): Unternehmenskommunikation. Ein Leitfaden (6. Aufl.). Konstanz: UVK.
Piwinger, M. & Zerfaß, A. (Hrsg.) (2014): Handbuch Unternehmenskommunikation (2.Aufl.). Wiesbaden: Gabler.
Schmidbauer, K./Jorzik, O. (2017): Wirksame Kommunikation – mit Konzept. Ein Handbuch für Praxis und Studium. Talpa.
Lehrformen der Lehrveranstaltungen
Lehrform SWS
Lehrvortrag 4
Übung 2
Arbeitsaufwand
6 SWS
10,0 Leistungspunkte
72 Stunden
228 Stunden
Modulprüfung
Prüfungsform Dauer Gewichtung wird angerechnet gem. § 11 Absatz 2 PVO Benotet Anmerkung
Portfolioprüfung 100 %
Sonstiges
Teilnahme an den Modulen „Wissenschaftliche Methoden“ (1. Semester), „PR und Kommunikationsmanagement“ (2. Semester), "Marktkommunikation" (3. Semester) und "Corporate Identity" (3. Semester)
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