Lehrveranstaltung

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Allgemeine Informationen
Konfliktmanagement
Conflict management
3.1.1.74
Duckek, Sybille (sybille.duckek@haw-kiel.de)
Deutsch
Zuordnung dieser Veranstaltung zu Modulbeschreibungen und deren Studiengangszuordnungen

Module, in denen diese Lehrveranstaltung zur Wahl steht

Modul Studiengang Vertiefungsrichtung Schwerpunkt Fachsemester
Modul Staatliche Anerkennung
State Recognition Module 		B.A. - BASA-online - Soziale Arbeit (BASA-online)
Kompetenzen / Lernergebnisse
Kompetenzbereiche: Wissen und Verstehen; Einsatz, Anwendung und Erzeugung von Wissen; Kommunikation und Kooperation; Wissenschaftliches Selbstverständnis/Professionalität.
wird nachgereicht
Angaben zum Inhalt
- verschiedene Konfliktarten erkennen
- Konflikttypen: spezifische Verhaltensmuster im Umgang mit Konflikten
- Was lässt Konflikte eskalieren und was sind Strategien der Deeskalation
- Konfliktbearbeitung in einzelnen Schritten
- Methoden der Gesprächsführung im Konflikt

Die Veranstaltung bietet einen Wechsel aus Theorie und Praxis mit der Möglichkeit, auch eigene Fälle zu bearbeiten. Wir arbeiten dabei abwechselnd in verschiedenen Kleingruppen (Breakout Sessions) und im Plenum, um die online Situation möglichst abwechslungsreich zu halten.
Lehrform
Lehrform SWS
Übung 2
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